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PERFIL DO TURISTA 2007

A Zona de Turismo de Guimarães promoveu, nos últimos anos, vários estudos do perfil do visitante a Guimarães. Estes estudos têm permitido acompanhar a evolução das necessidades e da satisfação de expectativas da nossa procura turística.

A Zona de Turismo de Guimarães promoveu, nos últimos anos, vários estudos do perfil do visitante a Guimarães. Estes estudos têm permitido acompanhar a evolução das necessidades e da satisfação de expectativas da nossa procura turística. Associados a estes estudos, a ZTG, faz uma análise contínua e sistemática da evolução da actividade turística, através de informações recolhidas nos postos de informação, nas principais unidades de alojamento e nos principais Museus. Este trabalho permite-nos desenvolver e adaptar a nossa intervenção na área da promoção e qualificação da oferta turística concelhia.

Entre os meses de Fevereiro e Outubro de 2007, a ZTG levou a efeito, um inquérito aos visitantes. Foram realizados 680 inquéritos, tendo sido utilizada como técnica de pesquisa, a entrevista pessoal e directa aos visitantes aos Postos de Informação Turística. Este estudo teve como objectivo definir o perfil do turista que visita Guimarães, detectar os seus gostos, preferências e expectativas em relação ao destino, bem como avaliar o seu grau de satisfação.

Após análise das respostas ao inquérito podemos fazer um resumo do perfil do visitante do Concelho de Guimarães:

  • Pertence a uma faixa etária entre os 26 e os 65 anos, com especial incidência entre os 41 e os 65 anos (Os inquiridos pertencem maioritariamente ao segmento da população activa, 82%, estão entre os 26 e os 65 anos, com relevância para o grupo etário entre os 26 e os 40 anos, com 46%);

  • Tem formação superior (Os visitantes com um nível de formação superior são largamente maioritários, estando neste grupo 79% do total dos inquiridos. Este facto demonstra que o produto turístico disponível no concelho, associado principalmente ao património e cultura, atrai um tipo de turista bastante qualificado e de camadas sociais mais elevadas);

  • A viagem é realizada em pequenos grupos, em casal ou com familiares e amigos (Em 58% dos casos a viagem é realizada pelo casal, seguindo-se a viagem com familiares, 16%, e amigos com 15%, estes três tipos representam 89% do total dos inquiridos);

  • É cidadão da União Europeia, com especial incidência de origem espanhola e portuguesa (A resposta a esta questão identificou mais de 40 países diferentes, de todos os continentes. Com especial incidência no continente europeu com 84% dos inquiridos, seguido do continente americano com 11%. Entre os mercados Europeus, são os Espanhóis e Portugueses, com respectivamente 44% e 20%, que lideram, seguidos da França (6%), Inglaterra e Itália (3%). Estes valores confirmam uma tendência já observada nos últimos anos e em estudos anteriores que confirmam a importância do mercado europeu, com relevância para o mercado Espanhol e Nacional);

  • Decide visitar Guimarães, pelo seu interesse cultural, pela sugestão de familiares e amigos, bem como pela leitura de Guias Turísticos (Relativamente ás razões da visita, e sendo esta uma questão de resposta múltipla, temos que em 34% dos casos foi o Interesse Cultural, em 19% dos casos foram sugestões de familiares e amigos, em 14% dos casos foi a leitura de Guias Turísticos, e em 8%, visita anterior);

  • O que mais aprecia na sua visita é o Centro Histórico, a Hospitalidade da população local e a gastronomia (No que se refere ao que mais lhes agradou, e sendo uma questão de resposta múltipla, 44% dos inquiridos dão a sua preferência ao Centro Histórico, 24% referem a hospitalidade dos Vimaranenses, 19% apontam os Monumentos e Museus e 8% referem a qualidade da gastronomia);

  • É um visitante fiel que repete, ou parte de Guimarães com a intenção de repetir a visita (Os 81%, dos inquiridos, que indicam a intenção em voltar, confirmam a qualidade do destino e a satisfação na visita);

A versão completa do Perfil do Turistas 2007, está disponível na área de profissionais do site www.guimaraesturismo.com.

 

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